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票是吸引观众和收集有价值反馈的好方法。 通过 SMS 消息，民意调查可以成为快速收集受众响应和见解的有效方式。 在这篇文章中，我将讨论如何在 SMS 消息中使用投票以及一些最佳实践以最大限度地提高其有效性。 首先，选择与您的受众和您的业务相关的投票问题很重要。 问题应该简明扼要，回答选项应该具体且相互排斥。 例如，如果您是餐馆老板，您可能会问顾客：“您最喜欢的菜系是什么？” 回答选项包括“意大利语”、“墨西哥语”、“中国语”和“美国语”。 接下来，您需要选择一个允许您创建和发送短信投票的平台。 有许多提供此功能的 SMS 营销工具可用，例如 EZ Texting、Twilio 和 TextMagic。 这些平台允许您创建 SMS 民意调查并将其发送给您的受众，以及跟踪和分析响应。
旦您选择了投票问题和平台，就可以制作您的 SMS 消息了。 您的信息应该简短明了，并带有明确的号召性用语 (CTA)，邀请您的听众对投票做出回应。 例如，您可以这样写：“您最喜欢什么类型的披萨？回答 A 表示意大利辣香肠，B 表示蘑菇，C 表示香肠，或者 D 表 马来西亚电话号码表 示原味。” 制作消息时，请务必注意 SMS 消息的字符限制。 大多数 SMS 营销平台将消息限制在 160 个字符以内，因此您可能需要在措辞上发挥创意才能在这个限制内传达您的消息。 您可能还需要考虑包括一个缩短的登录页面链接，受访者可以在其中了解有关您的业务的更多信息或查看投票结果。 发送 SMS 投票后，监控响应并跟踪结果很重要。 这将帮助您衡量民意调查的有效性，并利用您收集到的见解来改进您的业务或营销工作。
大多数 SMS 营销平台都提供报告和分析功能，使您可以跟踪响应数量、响应率和其他关键指标。 为了最大限度地提高 SMS 投票的有效性，请牢记一些最佳实践。 首先，一定要对你的观众进行细分，并将你的民意调查定位到特定的人群。 这将有助于确保您的民意调查问题与接收消息的人相关，并会增加回复的可能性。 另一个最佳做法是激励您的听众响应民意调查。 这可以通过向受访者提供折扣或促销，或者让受访者参与抽奖来获得奖品来实现。 通过提供激励，您更有可能获得更高的响应率和更准确的反馈。 最后，请务必在投票结束后跟进您的听众。 这可以通过向受访者发送感谢信息，或与您的听众分享民意调查结果和见解来完成。 这将有助于与您的受众建立信任和互动，并表明您重视他们的反馈和意见。
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