|
|
在数字融合日之际采访了传播者之王盖伊·川崎 (Guy Kawasaki) 和苹果公司前全球总裁马可·兰迪 (Marco Landi) 。 它有望成为欧洲范围内关于 社交媒体、人工智能和移动融合主题的最大会议。 事实也是如此。 组织此次活动的意大利阿普利亚公司The Digital Box成功地将许多专家带到了博科尼大学 Aula Magna 的舞台。其结果是关于移动和人工智能如何越来越多地支持营销和传播策略的公开辩论。 对于主宾 、Canva 首席布道师、前苹果公司Guy Kawasaki来说，这是第一次来到意大利。 作为史蒂夫·乔布斯的得力助手和苹果成功的缔造者，他会见了制定微软、谷歌、Facebook、CA Technologies、FBK 战略的数字创新专家。主演还包括苹果前全球总裁 Marco Landi 和 TheDigital Box 首席执行官 Roberto Calculli。 但在了解盖伊·川崎和马可·兰迪告诉我们的内容之前，让我们先进入讨论的核心。 数字化融合是什么意思？ 借助最新一代的设备，用户现在可以自由访问数据和信息，越来越意识到他们在市场上发挥的积极作用。社交、工具，并决定了企业营销的新规则。
在短时间内接触到最广泛的受众并发展您的业务。 全球约 49% 的人口使用智能手机浏览 澳大利亚手机号码数据 互联网，超过 29.58 亿人 (39%) 在移动设备上使用社交媒体。互联网浏览和社交媒体使用主要通过移动设备进行，每天有超过 12.3 亿用户通过智能手机和平板电脑上网。 微软首席运营总监劳拉·科米内利 (Laura Cominelli)解释说，该公司现在的目标是实现人工智能的民主化。然而，除了人工智能之外，我们还应该将其称为“增强智能”，因为不可能拥有完全独立的机器。 为了找到增强智能的最大应用，我们可以看看 Telefonica 的案例研究。西班牙电信运营商集成了语音助手，以与人类非常相似的方式回答任何用户问题。 Google for Work国家经理Fabio Fregi强调了移动设备的重要性以及现在每个人都可以使用的大量数据。可以这么说，过去 5 年我们生成的数据比过去 5000 个数据还要多！ Facebook Italia行业经理Alberto Mazzieri阐释了人工智能对日常生活的影响，并选择图像识别作为最有前途的技术。也就是说，机器识别图像：无论是面孔、物体还是地点。 近年来，社交媒体与人工智能的关系不断加强，主要是通过Facebook Messenger向ChatBots（虚拟助手）开放，作为品牌用来改善客户体验的工具；最近，Messenger 上活跃的 ChatBot 数量已超过 200,000 个。
Guy Kawasaki是这样认为的：“社交媒体、人工智能和移动设备之间的融合现象将在不久的将来对企业产生越来越大的影响，并将成为数字营销的核心要素，这就是为什么公司必须能够把握时间这个大好机会。当这三个要素整合在一起并整合到营销策略中时，结果是令人惊讶的。” 一场无需恐惧的革命。“确实，客户必须期待更好的服务，与品牌更简单的关系；借助 ChatBot，客户将有机会与品牌保持持续联系，以便提交投诉或接收报价”，Apple 前全球总裁、The Digital Box 现任负责人Marco Landi解释道。 民主化的主题几乎在每一次演讲中都强烈地出现。 盖·川崎回答我们的问题 我们首先采访本次活动的主宾、世界著名数字大师盖伊·川崎（Guy Kawasaki）。 日本文化对您最初在 Apple 担任传播者以及现在在 Canva 担任传播者的工作有多大影响？ 盖伊·川崎：“我确实有日本基因，但我确实有日本文化。尽管如此，在为苹果公司和史蒂夫·乔布斯工作过之后，他非常欣赏简约和优雅，这是日本传统的典型方面。
|
|
